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Pedidos não enviados: para efetuar o cancelamento de um pedido não enviado, o cliente deve entrar em contato com a Very Rosy (email ou página de contatos) e solicitar o cancelamento, em até 3 dias. Caso o pagamento ja tenha sido aprovado a empresa fica responsável em realizar o estorno do cartão de crédito. Uma vez cancelado o pedido não pode ser refeito.
Pedidos enviados: após o envio/recebimento do pedido o cliente possui 7 dias úteis para exercer o direito de arrependimento da compra. O cliente fica responsável por efetuar a devolução do produto. Após a devolução a Very Rosy efetua o extorno do cartão de crédito e o cancelamento do pedido. Uma vez cancelado o pedido não pode ser refeito.
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